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易沃克不銹鋼圓管手動切管器主要哪些項目上？

    今天給大家分享我的項目案例，之所以想分享這個案例，只是希望能幫助那些需要的客戶。

我是河南易沃克公司負責網(wǎng)絡或電話咨詢的，這一天早上10點多，一個山東東營的電話打過來，問我們有沒有切割372mm管徑的割刀，我說有，然后客戶問多少錢？我沒有直接回答，其實很多客戶一上來都會這個問題，剛做客服時，接觸客戶少，沒有經(jīng)驗，客戶問什么就回答什么，后來才發(fā)現(xiàn)，這樣是不負責任的，任何產(chǎn)品都有他自身功能和局限性，就像這個客戶問的，我們確實是有一款旋轉式切管機ECR16是切割368-462mm管徑的，但是如果不問清客戶管道壁厚和管道是否有易燃易爆介質是有很大區(qū)別的。事實上，我們的產(chǎn)品用在燃氣、石油和化工行業(yè)管道上比較多，因為我們公司是專做管道冷切割工具的廠家，我們的刀具在切割時是純手工、無火花的，用在上述行業(yè)中保證實用，更主要的是切割筆直、平整、無碎屑，對于這款產(chǎn)品它 大的切割壁厚度是16.1mm，壁厚超過16.1mm的管道就會切不透了，然而這是對于鋼管材質的，如果是鑄鐵的，這款刀也可以切割，只需配切割鑄鐵刀片就可以，鑄鐵對刀片的半徑要求不高，因為鑄鐵管材質脆，一般切一半或不到一半就斷開了，而對于切割一些空管和水管來說，客戶對產(chǎn)品的選擇性比較大，他們可以選擇我們的產(chǎn)品也可以選擇價格便宜的電鋸或者角磨機等。所以當這個客戶打電話過來后，我不是先回答的問題，而是先咨詢了客戶的相關技術參數(shù)，才得知客戶是切割石油管道，壁厚12mm，是石油單位的合作施工單位，我們這款刀正適合他們用，他很高興問：“我們有沒有現(xiàn)貨”，我說：“有”，我問客戶什么時候用，客戶說：“明天”，我就愣了，就說發(fā) 快的順豐也到不了呀，當時客戶對我們的產(chǎn)品也不是很放心，畢竟沒有見過實物，他考慮了一下就說：“我今天開車就你們廠去拿貨，順便來參觀下”，我說：“行”，客戶行動也是很快，當天晚上就來了，估計工程比較急，但是當天太晚了就約了 二天，早上客戶八點就來到了我們公司，我們給做了客戶現(xiàn)場演示，客戶也很積極的互動，自己也動手操作起來，走的時候，客戶不僅要了之前的旋轉式切管機還要了一套鉸接式切管機，另配了兩套刀片，后來，過了一周，我回訪這個客戶，客戶還非常滿意的說：“還在用，現(xiàn)在沒什么問題”。